Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, con número de seguimiento. En algunos casos, y de forma excepcional, el tiempo de envío puede alargarse a 72h.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de envío variarán en función del coste del pedido final según la siguiente tabla:

COMPRA – COSTE DE ENVÍO

Inferior a 100€ – 5,95€

Superior a 100€ – GRATIS

IVA incluido
El coste del envío será siempre indicado en la cesta de la compra antes de realizar el pago. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. En cualquier caso, si decides ampliar un pedido ya realizado, ponte en contacto con nosotros, si todavía no ha sido enviado podemos realizar la ampliación y enviártelo en el mismo paquete sin aumentar el coste del envío.Precios con IVA incluido.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Tus artículos estarán siempre bien protegidos.

Si lo prefieres, también puedes realizar la compra y pasar a recogerlo por nuestra tienda física en Av. Montendre, 9 bajo de Onda (Castellón)

Devoluciones

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Plazo superior al legal de 14 días según el art. 102 y 104, del R.D.L. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.).

Tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso a la dirección:

Més Quilòmetres

Av. Montendre, 9, bajo
12200- Onda (Castellón)

El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez recibida la mercancía en nuestra tienda y comprobado que se dan las condiciones descritas con anterioridad, MÉS QUILÒMETRES admitirá la devolución del producto y se procederá al envío del nuevo o al reintegro de su importe.

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